“杭網議事廳”網友宋先生針對每次下雨杭州城區出現積澇問題，提出改善雨水收納系統的建議，榮獲了人民建議最高獎項——金點子獎。
宋先生稱他在臺灣旅行時，發現多雨的臺灣有著高效的雨水收納系統，建議杭州學習改善。他發現，臺灣街邊基本上3至4米就有一個雨水口，密度很高，空隙很大。而且排水管網的蓋板上鑿有出氣孔，利于地下空氣排放，加大水流速度和流量。宋先生拍下了大量照片，圖文并茂地展現了這套雨水收納系統。
市規劃局對他的意見非常重視，稱這項建議不僅有時效性且可操作性強，已考慮在今后的規劃中加大雨水排放通道面積，研究制定提高城市排澇能力的規劃方案。
另外，網友莊先生發現市民卡丟卡后被人肆意消費的情況屢見不鮮，建議加入“密碼鎖”功能。這項建議獲得了人民建議紀念獎。