“嗖”，一截白色管道從高樓砸到了地面，樓下的人還沒反應過來是咋回事，又有幾根管道嘩啦啦墜落下來。停在樓下空地上的一輛小轎車遭了殃。

　　昨日下午，龍首北路東段的鑫盛公寓樓下，地面上到處都是水管碎片，路面上也出現部分裂縫。排水管已經斷裂成十幾截，緊緊靠在一輛黑色轎車旁邊，該車車后側頂篷被砸出一凹坑，車后窗玻璃完全碎裂，散落在車座里面。
　　“下午三點多的事，我當時在店外面打電話，突然就看到一根水管‘嗖’一下墜落在地面上，還沒來得及反應，就聽見嘩啦啦，好幾根白色的管子接連落下，砸在門前的黑車上。”事發地一家美容美發店的店長說，排水管將其晾曬毛巾的衣架砸得縮在一起，迸濺出的水管碎片還“竄”進了他們店里，所幸事發時沒有行人路過，未造成傷亡。
　　另一位目擊者說，事發時她剛從旁邊一商店出來，正準備去取電動車，突然看見一大截白色的東西墜下，“轟”的一聲砸在自己停車的地方。她還以為是發生了地震，嚇得拔腿就跑，待回過神來才發現是水管脫落，“是邊上這高樓鑫盛公寓上掉下來的”。
　　抬頭望去，鑫盛公寓從2樓到5樓的排水管完好無損，5樓至17樓的排水管已消失，看其斷裂的痕跡和運行的方向與地面上遺落的排水管非常吻合。走進公寓，可以看到另一側的排水管已經松動，底部被繩子綁住，非常輕易就搖得晃動起來。公寓的門衛說，墜落的管道是該公寓安置在樓外的排水管道，主要是用于排除樓頂積水，但不知為何5樓至17樓之間的一截管道會突然脫落。
　　負責該公寓物業的西安市都市物業管理公司工作人員說，該公寓于2008年建成入住，目前物業公司已經與開發商和施工方聯系，具體原因和車主的賠償問題都需要開發商今日統一處理。
　　被砸小轎車的主人張先生并不滿意物業方面的說法，他說，事后物業和施工方來了，對賠償沒有任何表示，他最終將車停到了小區門口表示不滿。
 “剛安裝還不到半年的住宅外墻排水管，居然被凍裂，還掉下來老大一截砸壞了我的車?！苯眨袇^鳳鳴小區工行家屬樓的居民王先生向熱線001投訴。更讓王先生接受不了的是，事后包工頭不但拒絕賠償，還振振有詞稱“你這是自然災害”。 
        3月11日上午，記者見到了王先生被砸的汽車。這是一輛大眾牌的銀白色轎車，在轎車車頂、引擎蓋、車身等位置，能看到好幾處凹痕，其中，引擎蓋和車身位置的凹痕不太明顯，而車頂位置的凹痕不但顯眼，而且車漆還出現了破損。 
        王先生告訴記者，事情發生在元宵節前后。當天他在家休息，突然接到物業電話說自己的車被砸了。隨后他趕緊下樓查看，發現“兇手”居然是單元樓的外墻排水管。 
        隨后，王先生帶著記者來到他居住的鳳鳴小區66號樓，指著該樓3單元西側的一個停車位說：“事發當天我的車就是停在這里，上面就是凍裂斷掉的外墻排水管。”記者看到，這個停車位緊靠單元樓，其上方是一根PVC型材的外墻排水管，如今缺少了2樓至3樓之間約有3米的一段?！爱敃r我停車后，汽車和外墻排水管之間還有一定距離，但排水管脫落后，其中一頭應該是磕在2樓住戶的陽臺護欄，這才分散開來并砸到了我的車?！?nbsp;
        “排水管怎么會脫落？會不會是使用時間太長，管材老化了？”記者不解地問?！霸趺纯赡埽鈮ε潘苁侨ツ陝偢鼡Q的，使用時間還不到半年，說起來還算新的呢！”王先生的回答讓記者大吃一驚，這又是怎么回事呢？ 
        原來，鳳鳴小區工行家屬樓去年進行了建筑節能改造，外墻排水管也是改造工程的一部分，整個工程大概是去年10月底才完工。 
        王先生還告訴記者，這些都是他事后向小區物業討要說法時了解到的。“當時我找物業要說法，物業和我說改造工程剛結束還在質保期，讓我找包工頭，結果包工頭看了后說排水管是天冷凍裂的，屬于自然災害不能賠償?！蓖跸壬f。隨后，他還帶著記者查看了其他幾處排水管，記者發現這些“嶄新” 的排水管普遍存在斷裂、松動問題。 
        剛更換的排水管脫落砸“傷”王先生的車，算自然災害還是產品質量問題？記者了解到鳳鳴小區工行家屬樓雖位于鳳鳴小區，但物業獨立經營，便找到該家屬樓物業負責人采訪。他告訴記者：“家屬樓進行建筑節能改造，是由相關部門統一安排并出資，不是物業出錢，也不是物業改造，因此這事和物業沒關系?！辈贿^，該負責人承認，改造前的外墻排水管使用多年都沒有出過問題?！罢l改造的你找誰，你找物業沒用?！彼詈蠛屯跸壬f。 
        當天下午，當記者再次聯系王先生時，意外得知事情突然發生轉折：經物業聯系，包工頭口頭同意賠償王先生部分損失?！肮烙嬍前ゎ^知道我向熱線001求助的事情了?！?