哈雙北路5號天然家園小區的居民這個春夏都過得不舒坦，排污管道堵塞3個月沒得到維修，小區處于污水倒灌“放任自流”的窘境中。連小區里的社區物業站都因為辦公室灌進污水被逼搬家了。
　　“你看這路面上都是污水倒灌留下的水印，今天是趕上天氣好了，沒下雨，要是下雨污水都能沒過腳踝，散發臭味?！弊蛱焐衔?，天然家園小區一位居民帶記者查看小區里污水倒灌的情況。
　　“這還不算什么，地下車庫里更是不能看”，跟著這位居民，記者來到小區地下車庫。車庫墻皮已經泡得脫落，有的地方長出了青苔。地上放著四根抽污水的管子。車庫的污水白天必須用這幾根管子抽上來，排到小區外。
　　這都是治標不治本的辦法。每到傍晚，居民的生活污水又再次滲進去，周而復始。污水無法及時處理，蚊蠅滋生、不斷散發惡臭給居民的生活帶來很多麻煩。幾位老人說：“現在小區里蚊子特別多，如果沒有風都不敢出門，家里的小孩被叮得全身是包?！?
　　記者在小區內轉了一圈，不僅污水倒灌，建筑垃圾隨意堆放在樓道前，小區內的綠化也是“原生態”無人修剪，一些路燈的燈罩掉落，小區地面時見裂縫。“現在小區這些設施損壞我們還能忍受，但污水倒灌問題如果不及時解決，今年冬天就得遭罪?！?
　　據了解，天然家園最早是由長龍物業公司負責，2011年改由鼎星物業負責。目前鼎星物業只負責供暖。小區院內物業由陽光頤養社區物業站代管。污水倒灌問題一直擱置。
　　在小區居民的指引下，記者來到位于天然家園地下一層的陽光頤養社區物業站辦公室。沒想到辦公室大門緊鎖，門外貼著一張“由于辦公室地下返水無法辦公，社區已經搬家”的告示。
　　記者又通過電話與陽光頤養社區取得聯系，社區負責人表示，他們已經向群力開發辦和群力辦事處反映了天然家園小區的情況，正在等待上級主管部門資金支持。